como manter conversas interessantes e úteis com nossa comunidade?

na sallve, tudo que fazemos é inspirado nos desejos de nossa comunidade. por isso, estamos buscando um perfil super comunicativo e colaborador, que venha nos ajudar a atender os casos que chegam de nossos consumidores.

o que você vai fazer, na prática:

  • atender todos os canais de CH (chat, email e redes sociais) de forma rápida, eficiente e que desperte uma satisfação única pela forma como resolvemos e cuidamos da nossa comunidade.
  • ficar sempre antenado com os principais motivos de contato e reportar pro time sugestões de melhorias.
  • ser o porta-voz da nossa comunidade dentro da empresa, mantendo a área de CH sempre como uma área estratégica e colaborativa.
  • estudar o mercado e interagir com todo o time para trocar experiências, boas práticas, dificuldades e conquistas.

quem é você?

  • tem paixão por se comunicar com as pessoas;
  • senso de dono: não descansa enquanto não considerar um atendimento finalizado da melhor forma possível
  • cursou ou concluiu algum curso de graduação;
  • já atuou com atendimento ao público.